{"id":83,"date":"2014-03-27T13:37:36","date_gmt":"2014-03-27T11:37:36","guid":{"rendered":"http:\/\/rsd-lpp-testsite-a.com\/?page_id=83"},"modified":"2016-12-07T10:28:43","modified_gmt":"2016-12-07T08:28:43","slug":"allmaenna-resevillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dubai.tss-travel.se\/allmaenna-resevillkor\/","title":{"rendered":"Allm\u00e4nna resevillkor"},"content":{"rendered":"\n\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t

Allm\u00e4nna resevillkor<\/h1>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t

ALLM\u00c4NNA RESEVILLKOR F\u00d6R PAKETRESOR<\/h2>\n

F\u00f6r resan g\u00e4ller Svenska Resebranschf\u00f6reningens (SRF) allm\u00e4nna villkor \u00f6verenskomna inom branschen den 28 juni 2018 (reviderade den 20 maj 2021) och arrang\u00f6rens s\u00e4rskilda villkor, som \u00e4r angivna nedan. De s\u00e4rskilda villkoren anges med kursiv text.
\nResearrang\u00f6ren har r\u00e4tt att till\u00e4mpa s\u00e4rskilda villkor som avviker fr\u00e5n de allm\u00e4nna, om till\u00e4mpningen av s\u00e4rskilda villkor \u00e4r motiverade av resans speciella karakt\u00e4r, speciella best\u00e4mmelser om transports\u00e4ttet (s\u00e5som boknings- och f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor f\u00f6r regulj\u00e4ra flyg), avvikande inkvarteringsvillkor p\u00e5 grund av resans speciella karakt\u00e4r eller speciella omst\u00e4ndigheter p\u00e5 resm\u00e5let. De s\u00e4rskilda villkoren f\u00e5r inte strida mot lagen om paketresor till nackdel f\u00f6r resen\u00e4ren.
\nDe allm\u00e4nna och s\u00e4rskilda villkoren \u00e4r en del av avtalet.<\/p>\n

1. AVTALET<\/h2>\n

1.1 Avtalet blir bindande f\u00f6r parterna n\u00e4r arrang\u00f6ren skriftligen bekr\u00e4ftat resen\u00e4rens best\u00e4llning om inte annat avtalats. Arrang\u00f6ren ska bekr\u00e4fta resen\u00e4rens best\u00e4llning utan dr\u00f6jsm\u00e5l. \u00c5ngerr\u00e4tt g\u00e4ller inte vid avtal om paketresor.<\/p>\n

1.2 Huvudresen\u00e4r \u00e4r den person i vars namn avtalet har tr\u00e4ffats. Huvudresen\u00e4ren anges f\u00f6rst i f\u00e4rdhandlingarna eller p\u00e5 annat tydligt s\u00e4tt. Huvudresen\u00e4ren \u00e4r betalningsansvarig enligt avtalet. Alla \u00e4ndringar och eventuell avbest\u00e4llning m\u00e5ste ske av huvudresen\u00e4ren. Undantag kan g\u00f6ras om huvudresen\u00e4ren blir allvarligt sjuk och inte kan genomf\u00f6ra \u00e4ndringen eller avbokningen. Huvudresen\u00e4ren ansvarar f\u00f6r att f\u00f6rse arrang\u00f6ren med korrekta bokningsuppgifter f\u00f6r \u00f6vriga resen\u00e4rer som omfattas av avtalet. Eventuell \u00e5terbetalning sker till huvudresen\u00e4ren.<\/p>\n

1.3 Om resen\u00e4ren \u00e4r under 18 \u00e5r och reser utan m\u00e5lsman m\u00e5ste detta uppges vid bokningstillf\u00e4llet. Vissa resor kan kr\u00e4va \u00e5ldersgr\u00e4ns som kan vara h\u00f6gre \u00e4n 18 \u00e5r. Information l\u00e4mnas vid bokningstillf\u00e4llet.<\/p>\n

1.4 Tiderna f\u00f6r avresa och hemresa i bokningsbekr\u00e4ftelsen \u00e4r prelimin\u00e4ra. Arrang\u00f6ren ska snarast och om m\u00f6jligt senast 20 dagar f\u00f6re avresan precisera de avg\u00e5ngstider som ska g\u00e4lla f\u00f6r resan.<\/p>\n

1.5 Arrang\u00f6ren ska l\u00e4mna allm\u00e4n information om vad som g\u00e4ller i fr\u00e5ga om pass och visum.<\/p>\n

1.6 Arrang\u00f6ren ska l\u00e4mna allm\u00e4n information om h\u00e4lsobest\u00e4mmelser f\u00f6r resm\u00e5let.<\/p>\n

1.7 Anslutningsresa eller specialarrangemang ing\u00e5r i paketreseavtalet endast om dessa bokats tillsammans och vid ett och samma tillf\u00e4lle med de tj\u00e4nster som ing\u00e5r i paketresan eller om dessa s\u00e5lts tillsammans med \u00f6vriga tj\u00e4nster f\u00f6r ett totalpris.<\/p>\n

1.8 Eventuella \u00f6nskem\u00e5l eller s\u00e4rskilda tj\u00e4nster p\u00e5 resen\u00e4rens beg\u00e4ran ing\u00e5r i avtalet endast om dessa uttryckligen bekr\u00e4ftats skriftligen av arrang\u00f6ren.<\/p>\n

1.9 Resen\u00e4ren \u00e4r skyldig att kontrollera bokningsbekr\u00e4ftelsen\/resehandlingarna s\u00e5 snart de erh\u00e5llits och att alla uppgifter st\u00e4mmer inklusive att namn \u00e4r r\u00e4ttstavade och \u00f6verensst\u00e4mmer med passet. Eventuella felaktigheter m\u00e5ste p\u00e5talas snarast. Arrang\u00f6ren f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att ta ut en avgift motsvarande den faktiska kostnaden f\u00f6r att r\u00e4tta felaktiga uppgifter j\u00e4mte en sk\u00e4lig ers\u00e4ttning f\u00f6r det merarbete som r\u00e4ttelsen medf\u00f6r. Om felaktighet beror p\u00e5 arrang\u00f6ren eller n\u00e5gon denne anlitat, ska r\u00e4ttelse ske utan kostnad f\u00f6r resen\u00e4ren.<\/p>\n

1.10 Huvudresen\u00e4ren ska omg\u00e5ende meddela arrang\u00f6ren eventuella \u00e4ndringar av adress, epostadress, telefonnummer eller andra uppgifter av betydelse f\u00f6r arrang\u00f6rens m\u00f6jligheter att kontakta resen\u00e4ren.<\/p>\n

1.11 F\u00f6r vissa resor kr\u00e4vs ett minsta deltagarantal f\u00f6r att resan ska kunna genomf\u00f6ras. Resen\u00e4ren ska i s\u00e5 fall f\u00e5 tydlig information om detta senast vid bokningstillf\u00e4llet.<\/p>\n

1.12 Om flygbiljetter \u00e4r en del av paketresan, ska dessa anv\u00e4ndas i korrekt ordningsf\u00f6ljd. Resen\u00e4ren kan s\u00e5ledes inte anv\u00e4nda endast en hemresebiljett n\u00e4r b\u00e5de tur och retur bokats eller endast en del av en flygstr\u00e4cka. Utnyttjas inte biljetten fr\u00e5n start, avbokas resterande delar.<\/p>\n\n

2. PRIS OCH BETALNING<\/h2>\n

2.1 Priset ska anges p\u00e5 ett s\u00e5dant s\u00e4tt att hela resans pris tydligt framg\u00e5r. Priset ska omfatta alla i avtalet ing\u00e5ende tj\u00e4nster samt obligatoriska till\u00e4gg, skatter och avgifter.<\/p>\n

2.2 Resen\u00e4ren ska betala resans pris senast vid den tidpunkt som framg\u00e5r av avtalet.<\/p>\n

2.3 Arrang\u00f6ren f\u00e5r i samband med bokningsbekr\u00e4ftelsen ta ut en f\u00f6rsta delbetalning (anm\u00e4lningsavgift). Anm\u00e4lningsavgiften ska vara sk\u00e4lig i f\u00f6rh\u00e5llande till resans pris och omst\u00e4ndigheterna i \u00f6vrigt.<\/p>\n

2.4 Om resen\u00e4ren inte betalar resans pris i enlighet med avtalet har arrang\u00f6ren r\u00e4tt att h\u00e4va avtalet och ta ut sk\u00e4lig ers\u00e4ttning.<\/p>\n

2.5 Om inte annat uttryckligen framg\u00e5r, \u00e4r resans pris baserat p\u00e5 inkvartering f\u00f6r tv\u00e5 personer i delat dubbelrum. Vid inkvartering f\u00f6r endast en person i dubbelrum eller st\u00f6rre rum avsett f\u00f6r fler boende \u00e4n en, har arrang\u00f6ren r\u00e4tt att ta ut en till\u00e4ggsavgift.<\/p>\n

2.6 Arrang\u00f6ren \u00e4r vidare skyldig att informera resen\u00e4ren om eventuella kostnader som kan tillkomma.<\/p>\n

3. RESEN\u00c4RENS R\u00c4TT TILL \u00c4NDRING OCH AVBEST\u00c4LLNING<\/h2>\n

3.1 Resen\u00e4ren har r\u00e4tt att \u00e4ndra avtalet om arrang\u00f6ren medger detta. \u00c4ndringar i avtalet kan medf\u00f6ra tillkommande kostnader f\u00f6r resen\u00e4ren fr\u00e5n arrang\u00f6ren eller annan.<\/p>\n

3.2 Resen\u00e4ren har r\u00e4tt att avbest\u00e4lla resa. Arrang\u00f6ren f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att beg\u00e4ra ers\u00e4ttning av resen\u00e4ren f\u00f6r de kostnader som arrang\u00f6ren drabbas av till f\u00f6ljd av avbest\u00e4llningen. Arrang\u00f6ren kan uppst\u00e4lla sk\u00e4liga standardiserade avbest\u00e4llningsavgifter baserade p\u00e5 tidpunkten f\u00f6r avbest\u00e4llningen. Om arrang\u00f6ren inte har uppst\u00e4llt n\u00e5gra standardiserade avbest\u00e4llningsavgifter, har arrang\u00f6ren r\u00e4tt till en sk\u00e4lig avbest\u00e4llningsavgift.<\/p>\n

4. RESEN\u00c4RENS R\u00c4TT ATT \u00d6VERL\u00c5TA AVTALET<\/h2>\n

4.1 Resen\u00e4ren f\u00e5r \u00f6verl\u00e5ta avtalet till n\u00e5gon som uppfyller alla villkor f\u00f6r att f\u00e5 delta i resan. Ett s\u00e5dant villkor kan t.ex. vara att transportf\u00f6retag eller annan som arrang\u00f6ren anlitat enligt g\u00e4llande regler ska godta byte av resen\u00e4r. Resen\u00e4ren m\u00e5ste i sk\u00e4lig tid f\u00f6re avresan underr\u00e4tta arrang\u00f6ren eller \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljaren om \u00f6verl\u00e5telsen. Underr\u00e4ttelse som gjorts senast sju dagar f\u00f6re avresa anses alltid ha gjorts i sk\u00e4lig tid.<\/p>\n

4.2 Arrang\u00f6ren f\u00e5r ta ut en sk\u00e4lig avgift f\u00f6r \u00f6verl\u00e5telsen. Avgiften f\u00e5r inte \u00f6verstiga kostnaderna som \u00f6verl\u00e5telsen medf\u00f6r f\u00f6r arrang\u00f6ren. Arrang\u00f6ren ska visa hur kostnaden ber\u00e4knats.<\/p>\n

4.3 \u00d6verl\u00e5taren och f\u00f6rv\u00e4rvaren \u00e4r solidariskt ansvariga gentemot arrang\u00f6ren eller \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljaren f\u00f6r allt vad som \u00e5terst\u00e5r att betala f\u00f6r resan och f\u00f6r de extra kostnader som \u00f6verl\u00e5telsen medf\u00f6r.<\/p>\n

5. \u00c4NDRINGAR F\u00d6RE AVRESAN<\/h2>\n

5.1 \u00c4ndring av avtalsvillkor<\/strong>
\nArrang\u00f6ren har r\u00e4tt att g\u00f6ra \u00e4ndringar i avtalet f\u00f6rutsatt att arrang\u00f6ren informerar resen\u00e4ren om \u00e4ndringen p\u00e5 ett klart, begripligt och tydligt s\u00e4tt p\u00e5 ett varaktigt medium. Om \u00e4ndringen \u00e4r obetydlig, till exempel mindre \u00e4ndringar av flygtider, har resen\u00e4ren inte r\u00e4tt till prisavdrag eller skadest\u00e5nd. Vid v\u00e4sentliga \u00e4ndringar av resan ska resen\u00e4ren, om m\u00f6jligt, erbjudas en alternativ resa eller r\u00e4tt att s\u00e4ga upp avtalet utan avbest\u00e4llningsavgift.<\/p>\n

5.2 \u00c4ndring av priset
\n<\/strong>5.2.1 Arrang\u00f6ren f\u00e5r h\u00f6ja priset f\u00f6r resan om h\u00f6jningen beror p\u00e5 \u00e4ndringar i br\u00e4nslekostnader, skatter och offentliga avgifter eller valutakurser.5.2.2 Resans pris f\u00e5r h\u00f6jas med ett belopp som motsvarar resen\u00e4rens andel av den kostnads\u00f6kning som arrang\u00f6ren drabbas av. R\u00e4tt till prish\u00f6jning f\u00f6religger endast om kostnads\u00f6kningen sammanlagt \u00f6verstiger 100 kronor per bokning.<\/p>\n

5.2.3 Resans pris ska s\u00e4nkas om arrang\u00f6rens kostnader, av sk\u00e4l som angivits ovan, minskar med sammanlagt minst 100 kronor per bokning. Arrang\u00f6ren f\u00e5r vid priss\u00e4nkning g\u00f6ra avdrag f\u00f6r faktiska administrativa kostnader.<\/p>\n

5.2.4 Arrang\u00f6ren ska s\u00e5 snart som m\u00f6jligt underr\u00e4tta resen\u00e4ren om prisf\u00f6r\u00e4ndringarna. Underr\u00e4ttelsen ska inneh\u00e5lla en motivering till \u00e4ndringen och en utr\u00e4kning.<\/p>\n

5.2.5 Priset f\u00e5r inte h\u00f6jas och beh\u00f6ver inte heller s\u00e4nkas under de sista 20 dagarna f\u00f6re den avtalade avresedagen.<\/p>\n

5.2.6 Arrang\u00f6ren kan i sina s\u00e4rskilda villkor avst\u00e5 fr\u00e5n r\u00e4tten att h\u00f6ja priset enligt 5.2.1. I s\u00e5 fall beh\u00f6ver arrang\u00f6ren inte heller s\u00e4nka priset enligt 5.2.3.<\/p>\n

5.3 Resen\u00e4rens r\u00e4tt att s\u00e4ga upp avtalet utan avbest\u00e4llningsavgift
\n<\/strong>5.3.1 Om resen\u00e4ren vill s\u00e4ga upp avtalet p\u00e5 grund av en v\u00e4sentlig \u00e4ndring, t.ex. om priset h\u00f6js med mer \u00e4n 8% av paketresans totalpris, m\u00e5ste resen\u00e4ren meddela arrang\u00f6ren att avtalet s\u00e4gs upp inom en av researrang\u00f6ren angiven sk\u00e4lig tid fr\u00e5n det att arrang\u00f6ren informerade resen\u00e4ren om \u00e4ndringen. G\u00f6r resen\u00e4ren inte det blir resen\u00e4ren bunden av det nya avtalet.<\/p>\n

5.3.2 Om paketreseavtalet s\u00e4gs upp ska arrang\u00f6ren utan on\u00f6digt dr\u00f6jsm\u00e5l och senast 14 dagar efter det att avtalet sades upp \u00e5terbetala hela resans pris.<\/p>\n

5.4 Arrang\u00f6rens och resen\u00e4rens r\u00e4tt att s\u00e4ga upp avtalet vid oundvikliga och extraordin\u00e4ra h\u00e4ndelser
\n<\/strong>5.4.1 B\u00e5de arrang\u00f6ren och resen\u00e4ren har r\u00e4tt att s\u00e4ga upp avtalet om genomf\u00f6randet av paketresan eller transporten av passagerare till resm\u00e5let v\u00e4sentligen p\u00e5verkas av oundvikliga och extraordin\u00e4ra h\u00e4ndelser p\u00e5 resm\u00e5let eller i dess omedelbara n\u00e4rhet. Med oundvikliga och extraordin\u00e4ra omst\u00e4ndigheter avses till exempel allvarliga s\u00e4kerhetsproblem som krig, terrorism, utbrott av allvarlig sjukdom eller naturkatastrofer. Resen\u00e4ren har i s\u00e5dana fall r\u00e4tt att s\u00e4ga upp avtalet utan att betala n\u00e5gon avbest\u00e4llningsavgift. Om arrang\u00f6ren s\u00e4ger upp avtalet i enlighet med denna punkt har resen\u00e4ren inte r\u00e4tt till skadest\u00e5nd. Resen\u00e4ren har i s\u00e5dana fall r\u00e4tt till full \u00e5terbetalning p\u00e5 det s\u00e4tt som f\u00f6ljer av 5.3.2.<\/p>\n

5.4.2 Resen\u00e4ren har inte r\u00e4tt att s\u00e4ga upp avtalet om de oundvikliga och extraordin\u00e4ra h\u00e4ndelserna var allm\u00e4nt k\u00e4nda vid tidpunkten n\u00e4r avtalet ingicks.<\/p>\n

5.4.3 F\u00f6r att utreda om h\u00e4ndelsen \u00e4r av s\u00e5dan allvarlig karakt\u00e4r som ovan angivits ska sakkunniga svenska eller internationella myndigheter r\u00e5dfr\u00e5gas. En g\u00e4llande avr\u00e5dan fr\u00e5n UD ska alltid anses utg\u00f6ra grund f\u00f6r upps\u00e4gning.<\/p>\n

6. ARRANG\u00d6RENS ANSVAR F\u00d6R PAKETRESANS GENOMF\u00d6RANDE<\/h2>\n

6.1 Bristande genomf\u00f6rande<\/strong>
\nOm en resetj\u00e4nst inte genomf\u00f6rs enligt avtalet ska arrang\u00f6ren avhj\u00e4lpa felet inom sk\u00e4lig tid. Arrang\u00f6ren \u00e4r dock inte skyldig att avhj\u00e4lpa felet om det \u00e4r om\u00f6jligt eller om avhj\u00e4lpandet skulle medf\u00f6ra oproportionerliga kostnader. Om arrang\u00f6ren inte avhj\u00e4lper felet kan resen\u00e4ren ha r\u00e4tt till prisavdrag och skadest\u00e5nd.<\/p>\n

6.2 V\u00e4sentliga fel
\n<\/strong>6.2.1 Om efter avresan en v\u00e4sentlig del av de avtalade tj\u00e4nsterna inte kan tillhandah\u00e5llas, ska arrang\u00f6ren om m\u00f6jligt ordna likv\u00e4rdiga eller minst likv\u00e4rdiga alternativ utan extra kostnad f\u00f6r resen\u00e4ren. Kan arrang\u00f6ren inte erbjuda detta, f\u00e5r arrang\u00f6ren erbjuda alternativ av l\u00e4gre kvalitet i f\u00f6rening med sk\u00e4ligt prisavdrag. Resen\u00e4ren f\u00e5r endast avvisa s\u00e5dana alternativ om dessa inte kan anses vara j\u00e4mf\u00f6rbara med dem som skulle tillhandah\u00e5llits enligt avtalet eller om erbjudet prisavdrag inte kan anses vara sk\u00e4ligt.
\n6.2.2 Kan arrang\u00f6ren inte erbjuda n\u00e5got alternativ eller om resen\u00e4ren har r\u00e4tt att avvisa s\u00e5dana alternativ enligt 6.2.1., kan resen\u00e4ren ha r\u00e4tt till prisavdrag och skadest\u00e5nd.
\n6.2.3 Vid fel som v\u00e4sentligen p\u00e5verkar genomf\u00f6randet av paketresan och som arrang\u00f6ren inte har avhj\u00e4lpt inom sk\u00e4lig tid f\u00e5r resen\u00e4ren s\u00e4ga upp avtalet och kan \u00e4ven ha r\u00e4tt till prisavdrag och skadest\u00e5nd.
\n6.2.4 Kan arrang\u00f6ren inte erbjuda n\u00e5got alternativ eller om resen\u00e4ren har r\u00e4tt att avvisa s\u00e5dana alternativ enligt 6.2.1., eller om resen\u00e4ren har sagt upp avtalet enligt 6.2.3 har resen\u00e4ren r\u00e4tt till likv\u00e4rdig hemtransport utan on\u00f6digt dr\u00f6jsm\u00e5l och utan extra kostnad om paketresan innefattar transport och resen\u00e4ren befinner sig p\u00e5 resm\u00e5let.<\/p>\n

7. OM PRISAVDRAG OCH SKADEST\u00c5ND<\/h2>\n

7.1 Prisavdrag utg\u00e5r inte om arrang\u00f6ren kan visa att felet beror p\u00e5 resen\u00e4ren.<\/p>\n

7.2 Resen\u00e4ren har inte r\u00e4tt till skadest\u00e5nd om arrang\u00f6ren visar att felet beror p\u00e5 resen\u00e4ren eller p\u00e5 tredje part som saknar anknytning till tillhandah\u00e5llandet av resetj\u00e4nster som ing\u00e5r i paketresan, eller om felet beror p\u00e5 oundvikliga och extraordin\u00e4ra h\u00e4ndelser.<\/p>\n

7.3 Om felet beror p\u00e5 n\u00e5gon som arrang\u00f6ren har anlitat, \u00e4r arrang\u00f6ren fri fr\u00e5n skadest\u00e5ndsansvar enligt dessa resevillkor endast om ocks\u00e5 den som arrang\u00f6ren har anlitat skulle vara fri enligt den best\u00e4mmelsen. Detsamma g\u00e4ller om felet beror p\u00e5 n\u00e5gon annan i ett tidigare led.<\/p>\n

7.4 R\u00e4tt till skadest\u00e5nd p\u00e5 grund av att arrang\u00f6ren st\u00e4llt in resan f\u00f6religger inte om arrang\u00f6ren visar att f\u00e4rre personer \u00e4n ett i avtalet angivet minimiantal anm\u00e4lt sig till resan och resen\u00e4ren inom en i avtalet angiven tid skriftligen underr\u00e4ttas om att resan st\u00e4llts in.
\nMeddelande om att en resa st\u00e4lls in ska l\u00e4mnas senast
\n\u2022 20 dagar f\u00f6re avresa om resan varar l\u00e4ngre \u00e4n 6 dagar
\n\u2022 7 dagar f\u00f6re avresa om resan varar mellan 2 och 6 dagar
\n\u2022 48 timmar innan avresa om resan varar kortare \u00e4n 2 dagar<\/p>\n

7.5 Skadest\u00e5nd enligt dessa villkor omfattar ers\u00e4ttning f\u00f6r ren f\u00f6rm\u00f6genhetsskada, personskada och sakskada. Resen\u00e4ren \u00e4r skyldig att i m\u00f6jligaste m\u00e5n begr\u00e4nsa skadan.<\/p>\n

7.6 Om inte annan begr\u00e4nsning f\u00f6ljer av paketreselagen eller annan tvingande lagstiftning \u00e4r arrang\u00f6rens ansvar f\u00f6r skada begr\u00e4nsad till tre g\u00e5nger paketresans pris. Denna begr\u00e4nsning g\u00e4ller dock inte vid personskada eller vid skada som orsakats upps\u00e5tligen eller av oaktsamhet.<\/p>\n

8. REKLAMATION<\/h2>\n

8.1 Resen\u00e4ren f\u00e5r endast \u00e5beropa fel i de avtalade tj\u00e4nsterna om denne inom sk\u00e4lig tid efter det att denne m\u00e4rkt eller bort m\u00e4rka felet underr\u00e4ttar arrang\u00f6ren eller \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljaren om felet. Detta ska ske snarast och om m\u00f6jligt p\u00e5 resm\u00e5let. Vid fastst\u00e4llande av eventuellt prisavdrag eller ers\u00e4ttning f\u00f6r skador beaktas den tidpunkt d\u00e5 resen\u00e4ren reklamerat om ett s\u00e5dant meddelande hade inneburit att arrang\u00f6ren kunde ha avhj\u00e4lpt felet.<\/p>\n

8.2 Utan hinder av punkt 8.1 f\u00e5r resen\u00e4ren \u00e5beropa fel om arrang\u00f6ren eller \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljaren har handlat grovt v\u00e5rdsl\u00f6st eller i strid mot tro och heder.<\/p>\n

9. RESEN\u00c4RENS ANSVAR UNDER RESAN<\/h2>\n

9.1 Arrang\u00f6rens anvisningar<\/strong>
\nResen\u00e4ren \u00e4r skyldig att f\u00f6lja de anvisningar f\u00f6r resans genomf\u00f6rande som l\u00e4mnas av reseledaren eller av annan person som arrang\u00f6ren anlitar. Resen\u00e4ren \u00e4r skyldig att respektera de ordningsregler som g\u00e4ller f\u00f6r resan och p\u00e5 resm\u00e5let och upptr\u00e4da s\u00e5 att medresen\u00e4rer eller andra inte st\u00f6rs. Om resen\u00e4ren p\u00e5 ett v\u00e4sentligt s\u00e4tt bryter mot detta, kan arrang\u00f6ren h\u00e4va avtalet utan att resen\u00e4ren har r\u00e4tt till ers\u00e4ttning eller \u00e5terbetalning.<\/p>\n

9.2 Resen\u00e4rens ansvar f\u00f6r skada<\/strong>
\nResen\u00e4ren \u00e4r ansvarig f\u00f6r eventuellt skadest\u00e5nd i anledning av skada som resen\u00e4ren genom v\u00e5rdsl\u00f6shet v\u00e5llar arrang\u00f6ren.<\/p>\n

9.3 Resen\u00e4rens ansvar f\u00f6r formaliteter
\n<\/strong>9.3.1 Resen\u00e4ren \u00e4r sj\u00e4lv ansvarig f\u00f6r att iaktta n\u00f6dv\u00e4ndiga formaliteter f\u00f6r resans genomf\u00f6rande, som till exempel innehav av giltigt pass, visum, vaccinationer, och f\u00f6rs\u00e4kring.
\n9.3.2 Resen\u00e4ren ska f\u00f6r samtliga i paketresan ing\u00e5ende transporttj\u00e4nster ha avslutat check-in i enlighet med resplan eller annan anvisning fr\u00e5n arrang\u00f6ren eller transport\u00f6ren.
\n9.3.3 Resen\u00e4ren \u00e4r sj\u00e4lv ansvarig f\u00f6r alla kostnader som uppkommer p\u00e5 grund av brister i n\u00e4mnda formaliteter, till exempel hemtransport till f\u00f6ljd av avsaknad av pass, om inte bristerna orsakats av felaktig information fr\u00e5n arrang\u00f6ren eller \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljaren.
\n9.3.4 Resen\u00e4ren ansvarar f\u00f6r att ta del av information som tillhandah\u00e5llits av arrang\u00f6ren.<\/p>\n

9.4 Avvikande fr\u00e5n arrangemanget<\/strong>
\nResen\u00e4r som efter det att resan p\u00e5b\u00f6rjats avviker fr\u00e5n arrangemanget \u00e4r skyldig att meddela detta till arrang\u00f6ren eller dennes representant.<\/p>\n

10. ARRANG\u00d6RENS SKYLDIGHET ATT TILLHANDAH\u00c5LLA ASSISTANS<\/h2>\n

Om resen\u00e4ren befinner sig i sv\u00e5righeter under resan \u00e4r arrang\u00f6ren skyldig att utan on\u00f6digt dr\u00f6jsm\u00e5l ge l\u00e4mplig hj\u00e4lp. S\u00e5dan hj\u00e4lp kan till exempel vara information om h\u00e4lso- och sjukv\u00e5rdstj\u00e4nster, lokala myndigheter och konsul\u00e4rt st\u00f6d. Arrang\u00f6ren har r\u00e4tt att ta ut en sk\u00e4lig avgift f\u00f6r s\u00e5dan hj\u00e4lp om situationen orsakats upps\u00e5tligen eller av oaktsamhet fr\u00e5n resen\u00e4rens sida.<\/p>\n

11. TVISTL\u00d6SNING<\/h2>\n

Parterna b\u00f6r f\u00f6rs\u00f6ka l\u00f6sa tvist som g\u00e4ller tolkningen eller till\u00e4mpningen av avtalet p\u00e5 egen hand. Om parterna inte kan enas, kan tvisten pr\u00f6vas av Allm\u00e4nna reklamationsn\u00e4mnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se, eller av allm\u00e4n domstol. En tvist kan \u00e4ven pr\u00f6vas via EU-kommissionens onlineplattform: http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>.<\/p>\n\n

Resevillkor TSS Travel Service Scandinavia AS
\n(\u201dS\u00e4rskilda villkor f\u00f6r paketresor\u201d)<\/h2>\n

1. AVTALET<\/strong><\/p>\n

1.1 Som till\u00e4gg till punkt 1.1 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande: Avtalet blir bindande f\u00f6r parterna n\u00e4r arrang\u00f6ren skriftligen har bekr\u00e4ftat resen\u00e4rens best\u00e4llning och resen\u00e4ren inom avtalad tid betalat \u00f6verenskommen handpenning enligt arrang\u00f6rens anvisningar.<\/p>\n

Best\u00e4llningar som avser en grupp om sju personer eller fler f\u00f6r gemensamt deltagande vid en resa utg\u00f6r gruppresor. Vid gruppresor m\u00e5ste best\u00e4llning av resa eller vistelse ske p\u00e5 f\u00f6ljande e-postadress: grupper@tss-travel.se<\/a>. TSS Travel Service Scandinavias villkor f\u00f6r grupper g\u00e4ller.<\/p>\n

1.2 Som till\u00e4gg till punkt 1.3 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande: Intyg visande p\u00e5 samtliga m\u00e5lsm\u00e4ns godk\u00e4nnande ska ins\u00e4ndas till arrang\u00f6ren innan betalning av resan g\u00f6rs. Om resan innefattar inkvartering kan en resen\u00e4r under 18 \u00e5r kontaktas genom arrang\u00f6rens +46 844 685 504 och info@tss-travel.se<\/a> under resans g\u00e5ng.<\/p>\n

1.3 Som till\u00e4gg till punkt 1.4 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande: Tidtabellen och flygrouting (non-stopflyg, direktflyg och flygbyte) f\u00f6r resorna i reseprogrammet \u00e4r inte fastst\u00e4llda vid bokningen av resan. I bokningsbekr\u00e4ftelsen angivna tider f\u00f6r utresa och hemresa samt flygrouting \u00e4r endast prelimin\u00e4ra och kan komma att \u00e4ndras vid ett eller flera tillf\u00e4llen f\u00f6re resan. Arrang\u00f6ren ska dock senast 14 dagar f\u00f6re utresan precisera de avg\u00e5ngstider, information om eventuella bytetider samt flygplats f\u00f6r flygbyte som ska g\u00e4lla f\u00f6r resan.<\/p>\n

1.4. Som till\u00e4gg till punkt 1.9 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande: En avgift tas ut vid r\u00e4ttelse av uppgifter p\u00e5 redan utst\u00e4lld biljett vid resa med regulj\u00e4rflyg. Avgiften och hur l\u00e5ngt f\u00f6re avresa en biljett st\u00e4lls ut framg\u00e5r av flygbolagets villkor. Eventuella extra kostnader som uppst\u00e5tt hos flygbolaget p\u00e5 grund av den ovan n\u00e4mnda r\u00e4ttelsen meddelas resen\u00e4rerna efter det att arrang\u00f6ren f\u00e5tt uppgifter om s\u00e5dana kostnader. Vid n\u00f6dv\u00e4ndig namnkorrigering debiteras alltid en administrativ avgift p\u00e5 [250 kr] per korrigering.<\/p>\n

1.5 Som till\u00e4gg till punkt 1.11 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande: Arrang\u00f6ren \u00e4ger r\u00e4tt att st\u00e4lla in resan utan utgivande av skadest\u00e5nd om f\u00e4rre \u00e4n det i avtalet angivna antalet resen\u00e4rer anm\u00e4lt sig till resan och resen\u00e4ren skriftligen informeras om att resan st\u00e4llts in enligt punkt 7.4 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor.<\/p>\n

2. PRIS OCH BETALNING<\/strong><\/p>\n

Som till\u00e4gg till punkt 2 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande:
\na. Resan ska betalas enligt f\u00f6ljande:
\n(i) Vid arrang\u00f6rens bokningsbekr\u00e4ftelse av resan f\u00f6rfaller en handpenning motsvarande 20% av priset f\u00f6r resan till betalning.
\n(ii) \u00c5terst\u00e5ende del av priset f\u00f6rfaller till betalning senast 35 dagar f\u00f6re avresa. Om det \u00e5terst\u00e5ende priset f\u00f6r resan inte fullst\u00e4ndigt betalas efter f\u00f6rfallodag och p\u00e5minnelse, \u00e4r arrang\u00f6ren ber\u00e4ttigad att h\u00e4va avtalet och beg\u00e4ra skadest\u00e5nd uppg\u00e5ende till de under punkt<\/p>\n

3. nedan n\u00e4mnda avbest\u00e4llningsavgifterna.
\n(iii) Genomf\u00f6rs bokningen inom 35 dagar f\u00f6re avresa f\u00f6rfaller hela priset f\u00f6r resan genast till betalning.
\n(iv) Vid f\u00f6rsenad betalning debiteras p\u00e5minnelseavgift. Vid indrivning genom inkassof\u00f6retag tillkommer ytterligare avgifter.
\nb. Resans pris \u00e4r baserat p\u00e5 inkvartering i delat dubbelrum. \u00d6nskas inkvartering f\u00f6r endast en person har arrang\u00f6ren r\u00e4tt att ta ut ett pristill\u00e4gg f\u00f6r enkelrum.<\/p>\n

3. RESEN\u00c4RENS R\u00c4TT TILL \u00c4NDRING OCH AVBEST\u00c4LLNING<\/strong><\/p>\n

3.1 Som till\u00e4gg till punkt 3.1 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande:<\/p>\n

a. Resen\u00e4ren ska anm\u00e4la \u00f6nskem\u00e5l om \u00e4ndringar inom sk\u00e4lig tid innan avresa. S\u00e5dana \u00f6nskem\u00e5l blir bindande f\u00f6r arrang\u00f6ren f\u00f6rst om arrang\u00f6ren till resen\u00e4ren bekr\u00e4ftar att arrang\u00f6ren kan tillm\u00f6tesg\u00e5 resen\u00e4rens \u00f6nskem\u00e5l.<\/p>\n

b. En ombokning till en annan resa (\u00e4ndring av resm\u00e5let) g\u00e4ller som avbest\u00e4llning enligt avbest\u00e4llningsvillkoren i SRF:s allm\u00e4nna och arrang\u00f6rens s\u00e4rskilda resevillkor med efterf\u00f6ljande nybokning.<\/p>\n

c. Andra ombokningar (t.ex. \u00e4ndringar av resans tidpunkt) inom 30 dagar f\u00f6re avresa g\u00e4ller som avbest\u00e4llning med efterf\u00f6ljande nybokning.<\/p>\n

d. Arrang\u00f6ren tar ut en administrativ avgift om 200 kr f\u00f6r \u00e4ndringar efter avtalets ing\u00e5ende.<\/p>\n

3.2 Som till\u00e4gg till punkt 3.2 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande:<\/p>\n

a. Arrang\u00f6ren rekommenderar skriftlig form f\u00f6r avbest\u00e4llningen.<\/p>\n

b. F\u00f6ljande g\u00e4ller vid avbest\u00e4llning av resor med chartrat flyg.
\n(i) Avbest\u00e4llningskostnaden per person \u00e4r alltid l\u00e4gst handpenningen.
\n(ii) Vid avbest\u00e4llning minst 31 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga handpenningen i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(iii) Vid avbest\u00e4llning mellan 30 och 14 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga 25 % av resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(iv) Vid avbest\u00e4llning mellan 13 och 8 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga 50 % av resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(v) Vid avbest\u00e4llning mellan 7 och 0 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga hela resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(vi) Vid fastst\u00e4llande av resans pris ska i resans pris inte inr\u00e4knas vad resen\u00e4ren erlagt f\u00f6r avbest\u00e4llningsskydd.<\/p>\n

c. F\u00f6ljande g\u00e4ller vid avbest\u00e4llning av resor med regulj\u00e4rt flyg och b\u00e5tresor.
\n(i) Avbest\u00e4llningskostnaden per person \u00e4r alltid l\u00e4gst handpenningen.
\n(ii) Vid avbest\u00e4llning minst 60 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga handpenningen i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(iii) Vid avbest\u00e4llning mellan 59 och 30 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga 40 % av resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(iv) Vid avbest\u00e4llning mellan 29 och 14 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga 65 % av resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(v) Vid avbest\u00e4llning mellan 13 och 8 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga 80 % av resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(vi) Vid avbest\u00e4llning mellan 7 och 0 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga hela resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(vii) Vid fastst\u00e4llande av resans pris ska i resans pris inte inr\u00e4knas vad resen\u00e4ren erlagt f\u00f6r avbest\u00e4llningsskydd.<\/p>\n

d. Avbest\u00e4llning av flygresor till Sydafrika
\nOavsett vad som anges i b) och c) ovan g\u00e4ller f\u00f6ljande regler f\u00f6r avbest\u00e4llning av flygresor till Sydafrika.
\n(i) Avbest\u00e4llningskostnaden per person \u00e4r alltid l\u00e4gst handpenningen.
\n(ii) Vid avbest\u00e4llning senast 120 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga en administrativ avgift p\u00e5 20 % av resepriset.
\n(iii) Vid avbest\u00e4llning mellan 119 och 30 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga 50 % av resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(iv) Vid avbest\u00e4llning mellan 29 och 15 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga 65 % av resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(v) Vid avbest\u00e4llning mellan 14 och 8 dagar f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga 85 % av resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(vi) Vid avbest\u00e4llning mellan 7 dagar och 1 dag f\u00f6re avresan ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga 90 % av resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.
\n(vii) Vid avbest\u00e4llning eller fr\u00e5nvaro p\u00e5 resdagen ska resen\u00e4ren erl\u00e4gga 95 % av resans pris i avbest\u00e4llningsavgift.<\/p>\n

e. Kostnad f\u00f6r till\u00e4ggsarrangemang (t.ex. utf\u00e4rder, hyrbil, golfpaket, fotbollsbiljetter, teaterbiljetter eller dylikt), som bokats genom arrang\u00f6ren av resan och som sammanh\u00e4nger med resan, \u00e5terbetalas enbart om avbest\u00e4llning sker senast 14 dagar f\u00f6re avresan.<\/p>\n

f. Vid avbest\u00e4llning som ger r\u00e4tt till \u00e5terbetalning ska arrang\u00f6ren tillst\u00e4lla resen\u00e4ren ett formul\u00e4r med beg\u00e4ran om bankinformation f\u00f6r att kunna genomf\u00f6ra \u00e5terbetalningen.<\/p>\n

4. RESEN\u00c4RENS R\u00c4TT ATT \u00d6VERL\u00c5TA AVTALET<\/strong><\/p>\n

Som till\u00e4gg till punkt 4 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande: \u00d6verl\u00e5telse av paketresa som inte g\u00f6rs eller inte meddelas till arrang\u00f6ren senast 7 dagar f\u00f6re avresan g\u00e4ller som avbokning med efterf\u00f6ljande nybokning.<\/p>\n

7. OM PRISAVDRAG OCH SKADEST\u00c5ND<\/strong><\/p>\n

Som till\u00e4gg till punkt 7 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande: Ett angivet minimiantal av resen\u00e4rer g\u00e4ller \u00e4ven f\u00f6r till\u00e4ggsarrangemang (t.ex. utflykter).<\/p>\n

8. REKLAMATION<\/strong><\/p>\n

Som till\u00e4gg till punkt 8.1 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande:
\nUt\u00f6ver underr\u00e4ttelsen om felet p\u00e5 resm\u00e5let enligt 4.1.1 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor b\u00f6r skriftlig reklamation inl\u00e4mnas till arrang\u00f6ren inom 2 m\u00e5nader efter hemkomsten under f\u00f6ljande adress:
\nTSS Travel Service Scandinavia AS,
\nfilial Sverige
\nKrejaren 2 \u2013 \u00d6stermalmstorg 1
\nSE \u2013 11442 STOCKHOLM
\nSweden
\nTel.: 0200 883913
\ne-post:
info@tss-travel.se<\/a><\/p>\n

I synnerhet vid flygresor ska vid skador eller f\u00f6rseningar i leveransen av bagage \u00e4ven det ansvariga flygbolaget omedelbart meddelas p\u00e5 plats med hj\u00e4lp av skadeanm\u00e4lningsformul\u00e4ret (P.I.R.). Flygbolagen nekar i regel \u00e5terbetalning om skadeanm\u00e4lan inte har gjorts. Detta m\u00e5ste g\u00f6ras inom 7 dagar vid bagageskador och inom 21 dagar vid flygf\u00f6rseningar.<\/p>\n

9. RESEN\u00c4RENS ANSVAR UNDER RESAN<\/strong><\/p>\n

Som till\u00e4gg till punkt 9.3.2 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande:<\/p>\n

Resen\u00e4ren ansvarar sj\u00e4lv f\u00f6r att resen\u00e4ren inf\u00f6rskaffar och har med sig n\u00f6dv\u00e4ndiga resedokument, intyg om erforderliga vaccinationer och h\u00e4lsointyg, samt att resen\u00e4ren f\u00f6ljer till\u00e4mpliga tull och valutaf\u00f6reskrifter. Dessa krav kan \u00e4ndras. Resen\u00e4ren m\u00e5ste d\u00e4rf\u00f6r i god tid innan resan sj\u00e4lv kontrollera om det har skett n\u00e5gra \u00e4ndringar. TSS har inget ansvar om resen\u00e4ren inte kan delta i resan pga. att resen\u00e4ren inte uppfyller krav som \u00e4r till\u00e4mpliga f\u00f6re eller under resan.
\nResen\u00e4ren ska senast 24 timmar f\u00f6re av arrang\u00f6ren uppgiven \u00e5terresetid kontrollera uppgifter om hemresan. Respektive skriftliga anvisningar kommer att ges till resen\u00e4rerna f\u00f6re avresan i samband med resebiljett\u00f6vers\u00e4ndelsen.<\/p>\n

10. ARRANG\u00d6RENS SKYLDIGHET ATT TILLHANDAH\u00c5LLA ASSISTANS<\/strong><\/p>\n

Som till\u00e4gg till punkt 10 i SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande:
\nOm resen\u00e4ren vill beg\u00e4ra assistans kan arrang\u00f6ren kontaktas genom f\u00f6ljande kontaktv\u00e4gar:
\nTSS Travel Service Scandinavia AS,
\nfilial Sverige
\nKrejaren 2 \u2013 \u00d6stermalmstorg 1
\nSE \u2013 11442 STOCKHOLM
\nSweden
\nTel.: +46 200 883913
\ne-post:
info@tss-travel.se<\/a><\/p>\n

Resen\u00e4rerna kommer dessutom i samband med resebiljett\u00f6vers\u00e4ndelsen f\u00e5 skriftlig information om hur, n\u00e4r och under vilka (n\u00f6dfall-)telefonnummer arrang\u00f6ren kan n\u00e5s p\u00e5.<\/p>\n

12. \u00d6VRIGT<\/strong><\/p>\n

Ut\u00f6ver SRF:s allm\u00e4nna villkor f\u00f6r paketresor g\u00e4ller f\u00f6ljande:
\n12.1 Ogiltigheten av enskilda best\u00e4mmelser i reseavtalet medf\u00f6r inte att hela reseavtalet blir ogiltigt.<\/p>\n

12.2 Uppenbara tryck- eller r\u00e4knefel ber\u00e4ttigar TSS Travel Service Scandinavia AS till justering av reseavtalet.<\/p>\n

12.3 Prestationsbeskrivningar i fr\u00e4mmande medier som hotellbroschyrer, hemsidor och dylikt f\u00f6r\u00e4ndrar inte den i avtalet \u00f6verenskomna prestationsomfattningen om inte s\u00e5dana medier har tillhandah\u00e5llits resen\u00e4ren genom TTS Travel Service Scandinavia AS. Avg\u00f6rande f\u00f6r den \u00f6verenskomna prestationsomfattningen \u00e4r, f\u00f6rutom reseutannonseringen, uteslutande orderbekr\u00e4ftelsen\/fakturan.<\/p>\n

12.4 Dessa resevillkor g\u00e4ller s\u00e5vitt inga s\u00e4rskilda best\u00e4mmelser tr\u00e4ffas i enskilda reseavtal.<\/p>\n

12.5 Paketresan s\u00e4ljs som en helhet och priset f\u00f6r resan s\u00e5som angivet i bokningsbekr\u00e4ftelsen avser hela resan. Lokala skatter eller avgifter som tas ut p\u00e5 plats p\u00e5 resm\u00e5let och som resen\u00e4ren har informerats om f\u00f6re resebokningen kan emellertid tillkomma. Resen\u00e4ren \u00e4r inte ber\u00e4ttigad till ers\u00e4ttning eller \u00e5terbetalning f\u00f6r det fall att resen\u00e4ren inte utnyttjar vissa delar ur paketerbjudandet.<\/p>\n

12.6 Arrang\u00f6rens ansvar f\u00f6r resegaranti enligt resegarantilagen (2018:1218) Arrang\u00f6ren har st\u00e4llt resegaranti i enlighet med resegarantilagen (2018:1218) genom vilken resen\u00e4rerna har m\u00f6jlighet att erh\u00e5lla \u00e5terbetalning f\u00f6r sina betalningar och, n\u00e4r transport ing\u00e5r i paketresan, erh\u00e5lla hemtransport om arrang\u00f6ren hamnar p\u00e5 obest\u00e5nd.<\/p>\n

Version: Januari 2024<\/p>\n

Svenska Resebyr\u00e5f\u00f6reningens villkor f\u00f6r paketresor\u00a0\u00a0i PDF-format<\/strong><\/p>\n